Dữ liệu được thu thập
1035 thu thập các loại dữ liệu sau để đảm bảo vận hành dịch vụ:
- Thông tin tài khoản cá nhân bao gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại.
- Dữ liệu kỹ thuật thiết bị và trình duyệt như IP, loại thiết bị, phiên bản trình duyệt để tối ưu trải nghiệm.
- Dữ liệu giao dịch thanh toán, chuyển khoản, nạp rút bằng đồng Việt Nam (VND) qua các phương thức an toàn.
- Dữ liệu lưu trữ cookie để phân tích, cá nhân hóa quảng cáo và giữ trạng thái đăng nhập.
- Thông tin về hoạt động sử dụng trang web và ứng dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để:
- Cải thiện hiệu năng và tính năng của nền tảng 1035.
- Đảm bảo an toàn giao dịch và bảo mật tài khoản người dùng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng, hỗ trợ và phản hồi nhanh chóng.
- Phân tích hành vi người dùng để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Tuân thủ các quy định pháp lý và chính sách nội bộ của 1035.
Cookies và các công nghệ theo dõi
1035 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi nhằm:
- Giữ trạng thái đăng nhập và tuỳ chỉnh thiết lập người dùng.
- Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi trên trang.
- Hiển thị quảng cáo phù hợp và tối ưu chiến dịch tiếp thị.
- Cho phép tích hợp các dịch vụ bên thứ ba an toàn và hiệu quả.
Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc tùy chọn của nền tảng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn quốc tế với mã hóa SSL.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.
Nhân viên và đối tác được đào tạo quy định bảo mật, chịu trách nhiệm tuân thủ chính sách của 1035.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1035 chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để cung cấp dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp thanh toán hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi đảm bảo các bên thứ ba tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được phép.
Người dùng được thông báo rõ khi có sự chia sẻ dữ liệu cần thiết theo quy định pháp luật.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình theo luật pháp Việt Nam.
Việc yêu cầu xử lý dữ liệu có thể được thực hiện qua yêu cầu gửi tới bộ phận hỗ trợ của 1035.
Chúng tôi cam kết phản hồi và đáp ứng các yêu cầu này trong khoảng thời gian hợp lý để bảo vệ quyền lợi người dùng.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Người dùng có thể kiểm soát việc thu thập dữ liệu qua cài đặt cookie hoặc điều chỉnh quyền riêng tư trên thiết bị của mình.
1035 cung cấp các giải pháp để bạn có thể dễ dàng quản lý thông tin và hạn chế các dữ liệu không mong muốn khi sử dụng nền tảng.
Vui lòng tham khảo phần FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thêm chi tiết.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật của 1035 có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định mới và nhu cầu hoạt động.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua website hoặc email đăng ký của người dùng trước khi chính thức có hiệu lực.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng [email protected].
Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn nhanh chóng với thái độ chuyên nghiệp và bảo mật thông tin tuyệt đối.
